読者の方からうれしい一言。
それが私たちの一番の励みに。
テレホンセンター所属
2004.11入社
前職は文房具の企画の仕事をしていました。転職でぱどへ。アルバイトのみなさんとも一致団結して頑張っています。
A1:
「テレホンセンター」という部署の名前の通り、主に電話で南大阪・大阪市南東版の文字広告・文字メッセージを受付しています。沢山の方から、日々いろいろなお電話が有ります。地元のイベント情報、映画館の情報や個人の方からのリサイクルメッセージ、お店の広告等の法人メッセージ等、読者の方にご利用頂けるメッセージを受付し、入力・校正・確認を行なっています。締切前にはバタバタとしていますがチームワークで支え合い、励まし合い、乗り切っています。
A2:
文字紙面の充実を図る為、個人・法人メッセージの増加を目指しています。毎回募集している投稿から3ヶ月パターンの企画等、読者の方に興味を持ってもらえる企画を行なっています。
A3:
掲載していただいた方からその後のご連絡をいただいたときです。探してたペットが見つかった!やベビーカーを譲ってもらえた!等、心がほっとする声が聞けるととても嬉しいです。「結婚相手募集」の投稿が縁でご結婚された方もおられます。読者の方から「いつも楽しみにしています」この一言が聞けたらまだまだがんばるぞ!!という気が沸いてきます。
A4:
電話でのやりとりが大半で顔が見えないので、どのような方なのか忙しそうか等、空気を読む事が難しいです。また漢字一つで意味が大きく違ってしまったりするので校正には気を抜けません。自分のミスでお客様にご迷惑をお掛けしてしまった時は落ち込んでしまいますが、それよりも今後お客様にどのように再び信頼を持ってもらえるかに重点を置いてお話させて頂いています。興味を持ってもらいやすく、伝わりやすい表現豊かなトークを目指していきたいと思います。
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